СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ: Июль 2017 - Январь 2019
РЕГИОН: Центральный федеральный округ РФ, Уральский федеральный округ РФ
Заказчик: ПАО НК "РуссНефть"
Исполнитель (методология, руководство проектом): АО «ПАКК»
Соисполнитель: "Деснол Софт"
470 АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ (APM)
Внедренные продукты:
- 1С:Управление холдингом
- 1С:Зарплата и управление персоналом КОРП
- 1С:Предприятие 8. Управление Автотранспортом. ПРОФ
Предметные области:
- Управленческий и финансовый учет (FRP)
- Бухгалтерский и налоговый учет
- Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
Отрасли:
- Топливно-энергетический комплекс
ЦЕЛИ ПРОЕКТА
- Создание единого, достоверного и содержательного информационного пространства с решениями на платформе "1С" в качестве ядра, вокруг которого должен быть выстроен новый IT-ландшафт. Важными условиями достижения цели были названы простота IT-ландшафта, надежность образующих его информационных систем, а в перспективе — снижение стоимости владения этими системами.
- Комплексная интегрированная система должна обеспечить автоматизацию следующих функций: регламентированный учет, управление кадрами, управление платежами, получение информации для формирования отчетности по МСФО, бюджетирование, управление НСИ, управление автотранспортом, общественное питание.
- Отказ от "лоскутной" автоматизации и в перспективе наложение нового IT-решения на всю бизнес-структуру компании.
Задачи
Проект начался в июле 2017 года, новую единую учетную систему в части ведения регламентированного учета и отчётности, казначейства, и зарплаты и кадров необходимо запустить в январе 2018.
За первые 6 месяцев предстояло осуществить:
- Проведение диагностики существующих бизнес-процессов;
- Разработку методологических принципов и подходов, модели учетных процессов;
- Разработку дизайн-проекта новой системы;
- Формализацию требований и проектирование функциональных подсистем;
- Доработку и внедрение функционала "1С:Управление холдингом";
- Доработку и внедрение функционала "1С:Зарплата и учет персонала. КОРП";
- Проведение подготовительных работ к запуску системы, включая перенос начальных данных, настройку системы, настройку разграничения прав и доступа, интеграцию со смежными системами, обучение пользователей;
- Развертывание сервиса поддержки пользователей.
Ситуация до внедрения
ПАО НК "РуссНефть" входит в топ-10 крупнейших нефтяных компаний по объемам добычи нефти в России. Компания обладает сбалансированным портфелем активов в ключевых нефтегазоносных регионах страны — Западной Сибири, Волго-Уральском регионе и Центральной Сибири), а также в Азербайджане. Совокупный объем доказанных и вероятных запасов 2P (Proved + Probable Reserves) "РуссНефти" по данным международной некоммерческой профессиональной организации нефтяников SPE превышает 200 млн тонн.
В компании сегодня работают около 10 000 человек.
В рамках повышения операционной эффективности менеджментом ПАО НК "РуссНефть" было принято решение о замене существующей корпоративной информационной системы (решение на базе "1С:Управление корпоративными финансами"), которая больше не отвечала текущим бизнес-требованиям. В частности, "1С:Управление корпоративными финансами" не позволяла обеспечить ведение бухгалтерского и налогового учета при изменении организационной структуры компании на многоуровневую, территориально распределенную.
В качестве основы для нового решения был выбран программный продукт "1С:Управление холдингом", который в максимальной степени соответствует перспективной бизнес-модели ПАО НК "РуссНефть".
Предстояло в короткий срок создать современное IT-решение, отвечающее новой структуре компании, адаптивное для масштабирования и последующего развития. Решение должно учитывать особенности бизнес-процессов дочерних зависимых обществ (ДЗО) и компании, поддерживать единство методологии управления и учета, а также обеспечивать возможности мониторинга и контроля.
Уникальность проекта
-
Чтобы добиться практического результата в сжатые сроки, были применены технологии гибкого управления проектами. В их основе лежат следующие принципы:
- сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта;
- готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану;
- работающий продукт важнее исчерпывающей документации.
- Формирование методологических требований к системе, проектирование и разработка решения велись практически параллельно. Функционал системы разрабатывался итеративно, в порядке установленных приоритетов: в первую очередь разрабатывалось то, что должно использоваться в момент запуска системы, во вторую очередь — функционал, используемый при закрытии периода, в третью очередь — функционал по формированию отчетности. До минимума были сокращены процедуры предварительного согласования проектных документов. Использовались инструменты вовлечения компании-заказчика в процесс выработки решений и их тестирования.
- При разработке применены инженерные практики Continuous integration, Code Review, которые позволили повысить скорость взаимодействия команды разработки, состоявшей из более чем 20 программистов. В момент запуска системы используемые практики позволили максимально быстро исправлять выявленные ошибки или недостатки функционала. Все принятые решения тщательно документировались, в ходе проекта в документацию вносились необходимые изменения. Это позволило к завершению проекта иметь актуальную исчерпывающую документацию по внедренной системе начиная от проектных и технических решений до методической документации и пользовательских инструкций.
- Сознательный отказ от параллельного ведения учета в "исторической" системе. Это потребовало выстраивания точной и быстрой работы с командой внедрения (методологами и программистами), но помогло преодолеть боязнь изменений и снизить нагрузку на персонал. Такой подход, а также гибкое управление IT-проектами не применялось в "РуссНефти" раньше, компания пошла на определенный риск, и он себя оправдал. По итогам закрытия первого квартала 2018 года заказчик выразил уверенность, что выбранный вариант решения и методика ведения проекта результативны и реализация движется в нужном направлении.
- Последовательному внедрению отвечал и подход к обучению 470 пользователей системы: сотрудников бухгалтерии и казначейства, руководителей ЦФО, сотрудников департамента экономики и бюджетирования, сотрудников налогового департамента и коммерческого отдела — они осваивали систему на рабочем месте, решая реальные задачи, и пользуясь специально выделенным телефоном поддержки и сервисом обработки обращений. Для ключевых пользователей команда внедрения проводила демонстрацию функционала и направляла им оповещения о дополнениях в системе по мере ее пополнения. Освоение системы шло эффективно, поскольку каждый пользователь получал практическое обучение на своем участке и мог задать вопросы разработчику напрямую. Это было удобно и для сотрудников филиала в Ханты-Мансийске, которые освоили систему одновременно с персоналом головной компании в Москве. Помимо этого, эксплуатация системы в описанном выше режиме позволила оперативно выявлять недостатки функционала.
- Спустя 6 месяцев после начала проекта единая учетная система введена в опытную эксплуатацию. С этого момента работа в ранее использовавшейся системе "1С:Управление корпоративными финансами" прекращена.
Результаты проекта
Качественные результаты:
- Создано единое информационное пространство для новой бизнес-модели компании: учетная система обеспечивает ведение учетных процессов, ведение кадрового учета, расчета заработной платы в разрезе сложной территориально-распределенной структуры юридического лица.
- Система обеспечивает формирование регламентной отчетности, получение данных и подготовку учетной информации для различных целей, в том числе для корпоративного налогообложения (КИК).
- Система является источником данных для подготовки консолидированной отчетности по МСФО.
- Система позволяет оперативно получать фактические данные для планирования и бюджетирования.
- Автоматизированы функции планирования и исполнения платежей, в том числе с использованием механизмов лимитирования, реализованы процедуры согласования и контроля платежей в головной компании и филиале.
- С нуля создан платежный календарь как инструмент моделирования и прогнозирования денежных потоков, поскольку типовое решение не обеспечивало всех необходимых процессов управления денежными средствами компании-заказчика.
- Автоматизированы функции управления продажами, МТО в части складского учета, управление автотранспортом.
- Обеспечена интеграция с системами документооборота и электронного архива.
- Функционирует система управления нормативно-справочной информацией (НСИ).
- Система готова к тиражированию силами штатных IT-специалистов компании-заказчика.
Архитектура решения и масштаб проекта
Осуществлен переход с решения "1С:Управление корпоративными финансами" на решение "1С:Управление холдингом". В качестве базовых программных продуктов выбраны "1С:Управление холдингом", "1С:Зарплата и управление персоналом" и "1С:Предприятие 8. Управление Автотранспортом. ПРОФ".
Настроена интеграция с системами электронного документооборота и электронного архива, бюджетирования и МСФО, системами коммерческого учета для выгрузки данных на Санкт-Петербургскую международную товарно-сырьевую биржу.
Автоматизировано 470 рабочих мест в головной компании ПАО НК "РуссНефть" (Москва) и филиале компании в Ханты-Мансийске.